Envíos y devoluciones

Envíos

  • Enviamos a todo México desde Guadalajara, Jalisco.
  • Envío estándar: $150 MXN — de 3 a 5 días hábiles.
  • Envío exprés: $195 MXN — de 1 a 2 días hábiles.
  • El costo exacto se muestra automáticamente al finalizar tu compra.
  • Cada oso se empaca con protección especial para piezas frágiles.
  • Te enviamos tu número de guía en cuanto tu pedido sale.

Devoluciones

  • Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
  • El producto debe estar sin uso, en su empaque original y sin daños.
  • Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo defecto de fábrica.
  • Si tu oso llega dañado, escríbenos con fotos dentro de las primeras 48 horas y lo reponemos sin costo.

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